С какими интернет-проблемами сталкиваются пользователи в 2020 году?

Дата публикации: 11 августа 2020

В 2020 году было поставлено множество рекордов, связанных с интернетом. Пандемия и режим самоизоляции заставили людей больше общаться, покупать, развлекаться и работать в режиме онлайн. Но стал ли при этом интернет более безопасным?

Эксперты Workspace узнали, с какими угрозами сталкиваются российские пользователи чаще всего, какие меры для защиты данных они предпринимают и в каких ресурсах видят источники опасности.

Как показал опрос, 78% респондентов сталкивались как минимум с одной из следующих проблем:

Наиболее популярные меры, предпринимаемые для сохранения собственных данных в безопасности:

• 51% используют антивирусы (наиболее безопасным они выбрали Kaspersky Antivirus — 23% проголосовавших, однако 15% респондентов считают их в принципе бесполезными);
• 44% с разной периодичностью меняют пароли;
• 36% стараются не выкладывать свои фото в интернет;
• 31% периодически чистят историю браузера и переписок;
• 24% заклеивают/закрывают/отключают веб-камеры, когда ими не пользуются. 

• Обратите внимание: В России интернетом не пользуется пятая часть населения

Интернет-мошенничество столь прочно вошло в жизнь интернет-пользователей, что зачастую таковым даже не воспринимается, по крайней мере, если речь не идет о потере денежных средств. Тем не менее, 47% опрошенных хотя бы раз в жизни столкнулось хотя бы с одним видом мошенничества:

Главными источниками угроз в интернете пользователи считают:

• 70% — онлайн-казино и сайты онлайн-игр;
• 65% — порносайты;
• 46% — сайты знакомств;
• 44% — агрегаторы объявлений;
• 44% — торренты;
• 30% — соцсети;
• 24% — почтовые сервисы;
• 21% — видеохостинги;
• 19% — новостные агрегаторы.

Несмотря на то, что 78% респондентов столкнулись с неприятностями, связанными с интернетом, около половины из них оценивает уровень безопасности рунета на 3 балла из 5, а четверть — на 4. Особенно позитивны оценки молодежи: чаще всего они оценивали текущую ситуацию на 4 и 5 баллов.

В соответствующем опросе приняло участие 1292 респондента. 63% из них  мужчины, 40% — люди в возрасте до 30 лет, 36% — в возрасте 31-40 лет, 5% — младше 20. Четверть представляют Москву, 10% — Санкт-Петербург, 20% — страны СНГ, а остальные — другие крупные города России. Около 40% опрошенных оценивают свои онлайн-компетенции на 5 баллов из 5,  их заработок непосредственно связан с интернетом.