
Дата публикации: 06 Мар 2025
Ретаргетинг (или ремаркетинг) — это когда вы “догоняете” пользователя, который уже был на вашем сайте, но не завершил целевое действие. Например, пользователь кликнул на баннер “Фрибет 50”, зашел на сайт, но не зарегистрировался. А через пару часов ему в Instagram* прилетает реклама: “Фрибет 50 все еще ждет тебя! Акция заканчивается через 3 часа”. В вертикалях гемблинга и беттинга, где каждый клиент на счету, ретаргетинг становится настоящим спасением. Давайте разберем, как его правильно настроить и использовать, чтобы увеличить конверсию.
Что такое ретаргетинг и почему он важен
Ретаргетинг — это шанс вернуть тех, кто уже был на сайте, но не сделал то, что от него ожидали.
Почему это работает?
- Теплая аудитория. Эти люди уже знают о предложении, поэтому шансы на конверсию выше.
- Низкая стоимость лида. Привлечь повторно дешевле, чем искать новых пользователей.
- Гибкость. Можно тестировать разные креативы и офферы на одной и той же аудитории.
Короче говоря, ретаргетинг — это способ вернуть тех, кто «ушел, но обещал вернуться».
Основные виды ретаргетинга
Вид ретаргетинга |
Описание |
Где применяется? |
Классический | Показывает рекламу посетителям сайта | Баннеры, соцсети |
Динамический | Персонализированные объявления с просмотренными товарами | E-commerce, маркетплейсы |
Поисковый | Показывает рекламу пользователям, ищущим похожие товары | Google, Яндекс Директ |
CRM-ретаргетинг | Использует email- или телефонные базы клиентов | Email, мессенджеры |
Социальный | Ориентируется на действия пользователей в соцсетях | Facebook, Instagram**, TikTok |
- Читайте на 3S.INFO: Арбитраж трафика: все о рекламных сетях в 2024. В обзоре собраны отзывы и советы лидеров рынка о самых эффективных форматах и стратегиях продвижения в арбитраже трафика.
Как делить аудиторию на группы при ретаргетинге в гемблинге и беттинге
Главное правило ретаргетинга — не показывать всем одно и то же. Делите пользователей на группы в зависимости от их действий:

Ретаргетинг в арбитраже трафика: как вернуть ушедших пользователей и увеличить конверсию
- Где искать креативы конкурентов для гемблинга и беттинга — инструменты и лайфхаки на 3S.INFO. В материале рассматриваются инструменты и подходы, которые помогут в создании эффективных ретаргетинговых кампаний.
Мультиканальный ретаргетинг: как не упустить пользователя
Пользователи редко сидят на одном устройстве. Сегодня они смотрят лендинг на телефоне, завтра — листают Instagram* на планшете, а послезавтра — сидят в YouTube на ноутбуке. Чтобы не упустить их, используйте мультиканальный ретаргетинг.
Как это работает:
- Синхронизируйте данные между платформами с помощью Facebook Pixel*, Google Ads Tag и других инструментов.
- Настройте интеграцию между Facebook Ads* и Google Ads, чтобы избежать дублирования аудиторий.
- Используйте push-уведомления и email-рассылки для дополнительного охвата.
- Запускайте ретаргетинг через Telegram Ads для догрева аудитории, которая уже взаимодействовала с оффером.
Одна из мощных связок — push + email, которая отлично работает на длинных цепочках ретаргетинга.
Связка push + email:
- Первый контакт (push): сразу после захода на лендинг можно предложить подписаться на push-уведомления. Например, показать сообщение: «Хотите получить эксклюзивный бонус? Подпишитесь!».
- Догрев через email: если пользователь зарегистрировался, но не сделал депозит, отправьте email с напоминанием о бонусе.
- Финальный пуш: через 24-48 часов — триггерное push-уведомление: «Остался 1 день, чтобы активировать ваш бонус!».
Ретаргетинг через Telegram Ads:
- можно загрузить аудиторию из базы email или телефонов и настроить ретаргетинг в Telegram Ads;
- работает особенно хорошо для гемблинг-аудитории, так как многие игроки активны в Telegram;
- примеры форматов: карусели с кейсами, тизеры с бонусами, видео с выигрышами.
Как анализировать результаты и оптимизировать кампании
Ретаргетинг — это не «поставил и забыл». Чтобы добиться максимального ROI, нужно постоянно анализировать данные и вносить корректировки.
Ключевые метрики:
- CTR (Click-Through Rate): сколько пользователей кликнули на рекламу;
- CR (Conversion Rate): сколько пользователей выполнили целевое действие;
- ROAS (Return on Ad Spend): сколько заработано на каждый вложенный доллар.
Оптимизация:
- если CTR низкий, тестируйте новые креативы и заголовки;
- если CR низкий, упростите процесс регистрации и добавьте отзывы;
- если ROAS падает, оптимизируйте бюджеты и исключите нерелевантных пользователей.
A/B-тесты в ретаргетинге: что и как тестировать?
Чтобы улучшить метрики ретаргетинга, проводите сплит-тесты на разных сегментах аудитории. Например:
- Креативы: протестируйте разные изображения, заголовки, формулировки CTA (например, «Получи бонус $100 прямо сейчас!» vs. «Забери свой выигрыш за 5 минут!»).
- Частота показов: найдите баланс, при котором CTR и CR максимальны, но пользователи не устают от рекламы.
- Аудитории: сравните эффективность ретаргетинга по горячим (зарегистрированным, но не сделавшим депозит) и теплым (зашедшим на лендинг, но не зарегистрированным) сегментам.
- Форматы объявлений: попробуйте статические изображения против каруселей или видео в Facebook Ads*, GIF vs. видео в push-уведомлениях и т. д.
Пример: если на одной аудитории креатив с бонусом $50 дает CTR 3,2%, а креатив с обратным отсчетом времени — 4,8%, значит, срочность работает лучше, и можно масштабировать этот подход.
Оптимизировать ретаргетинговые кампании помогают специализированные сервисы: Google Analytics, Facebook Ads Manager*, а также специализированные инструменты вроде Binom или RedTrack. В разделе Промокоды 3SNET можно найти эксклюзивные промокоды для гемблинга и беттинга на сервисы аналитики, антидетект-браузеры, трекеры и другие полезные инструменты.
Ошибки, которые убивают ретаргетинг
Ошибка |
Пример |
Решение |
Один креатив на всех этапах | Пользователь уже зарегистрировался, а ему продолжают показывать рекламу «Получи бонус за регистрацию!» | Персонализировать креативы для каждой группы аудитории |
Слишком частые показы | Пользователь видит рекламу каждые 5 минут и начинает раздражаться | Ограничить частоту показов (3-5 раз в день) и настроить каппинг |
Игнорирование аналитики | Кампания работает в минус, но причины не анализируются | Регулярно отслеживать CTR, CR, ROAS и корректировать стратегию |
Неоптимизированные сегменты аудитории | Реклама показывается пользователям, которые уже сделали депозит | Исключать нерелевантные сегменты из ретаргетинга |
Отсутствие A/B-тестирования | Используется только один вариант креатива без тестов | Тестировать разные заголовки, форматы объявлений, частоту показов |
Реальные примеры креативов для ретаргетинга
Для Facebook и Instagram:**
- Заголовок: “Твой бонус $100 ждет тебя!”
- Изображение: Человек с улыбкой держит телефон с уведомлением о выигрыше.
- Текст: “Зарегистрируйся сейчас и получи $100 в подарок. Осталось всего 2 часа!”
Для TikTok:
- Видео: Короткий ролик с кейсом победителя. Например: “Вася выиграл $500 за час — попробуй и ты!”
- Музыка: Энергичная и мотивирующая.
- Призыв к действию: “Жми на ссылку и забирай свой бонус!”
Что делать, если метрики не радуют?
Проблема | Возможные причины | Решение |
Низкий CTR | Неинтересный креатив, плохой заголовок, нецелевой показ. | Тестировать новые креативы, менять заголовки, проверять аудиторию. |
Низкий CR | Лендинг не соответствует ожиданиям, сложная регистрация. | Упростить процесс регистрации, добавить отзывы и кейсы. |
Падающий ROAS | Высокие ставки, неправильные сегменты аудитории. | Оптимизировать бюджеты, исключить нерелевантных пользователей. |
Пример оптимизации:
Если CR низкий, попробуйте добавить на лендинг таймер обратного отсчета: «Осталось 2 часа, чтобы получить бонус $100!» Это создает срочность и мотивирует пользователей действовать быстрее.
Хотите знать актуальные тренды в арбитраже? Следите за свежими обзорами рынка на 3S.INFO. Здесь публикуются инсайты по различным ГЕО, актуальные офферы и стратегии продвижения.
Ретаргетинг в арбитраже: стратегии для роста конверсии
- Тестируйте разные связки креативов и платформ.
Например, в TikTok лучше работают короткие видео с эмоциональным акцентом, а в Facebook* — статические изображения с четким призывом к действию.
- Используйте прогретые аудитории.
Чем больше пользователь взаимодействовал с оффером, тем выше шанс его конверсии. Запускайте ретаргетинг на тех, кто изучал условия бонусов, добавлял товар в корзину или заходил в личный кабинет.
- Разогревайте аудиторию поэтапно.
Не показывайте сразу агрессивные офферы. Сначала напоминайте о продукте, потом добавляйте срочность («Осталось 2 дня!»), а на финальном этапе давайте жирный бонус или эксклюзивное предложение.
- Тестируйте разную частоту показов.
Если реклама мелькает слишком часто, пользователь просто ее игнорирует. Оптимальная частота — 3-5 показов в день. Запустите A/B-тест с разными настройками, чтобы понять, при каком количестве показов растет CR, а не CPM.
- Подстраивайте креативы под платформу.
В Telegram работают живые «честные» отзывы, в Facebook* — экспертные посты с аргументами, а в push-уведомлениях — короткие и цепкие заголовки с триггерами FOMO («Не пропусти бонус!»).
- Используйте Look-alike аудитории.
Помимо возврата пользователей, расширяйте охват с помощью похожих аудиторий. Найдите сегмент с наилучшей конверсией и создайте Look-alike, чтобы привлекать похожих клиентов.
- Не забывайте про креативную ротацию.
Если пользователь уже видел ваш баннер 5-7 раз и не кликнул, он вряд ли кликнет. Меняйте изображения, тестируйте новые заголовки и пробуйте разные CTA («Играй бесплатно» vs. «Попробуй удачу сейчас!»).
- Настройте ретаргетинг через email и мессенджеры.
Если у вас есть база email-адресов или подписчиков Telegram-бота, запустите ретаргетинг через рассылки. Лояльная аудитория с большей вероятностью вернется, если предложить им спецусловия.
- Комбинируйте ретаргетинг с бонусными офферами.
Если человек ушел, дайте ему повод вернуться: эксклюзивный бонус, фрибет или промокод с ограниченным сроком действия. Главное — подать это не как стандартную акцию, а как уникальное персональное предложение.
Заключение
Ретаргетинг — это мощный инструмент, который помогает не только снизить стоимость лида, но и значительно увеличить конверсию и ROI. Начните с тестирования одного вида ретаргетинга, например, классического, и постепенно добавляйте другие каналы. Делите аудиторию, персонализируйте креативы и анализируйте данные — это поможет добиться максимального ROI.
P.S. Хотите быть в курсе всех трендов аффилиат маркетинга? Следите за свежими новостями рынка в Telegram-канале 3SNET!
*Fb (Facebook) и Instagram принадлежит корпорации Meta, которую признан экстремистской в России. Сервис заблокирован по решению суда.
Поделись с друзьями в любимой соцсети