Арбитраж трафика: все о карточных сервисах

Для вебмастеров сервис предоставляет возможность оплаты рекламы на всех популярных площадках: FB*, Google, TikTok, Bing и другие, а также сервисов для работы (VPN, хостинги, антидетект-браузеры и прочее).

Основные наши партнеры – это крупные арбитражные команды, а также маркетинговые агентства, поэтому особое внимание уделяется командному функционалу, дашборду и API. С помощью этих и других фич овнеры команд могут организовать работу более эффективно. 

Партнерские сети могут использовать MyBrocard как удобный и бесплатный способ вывода средств для своих вебмастеров. Выводя средства напрямую из партнерской сети, вебмастер ускоряет процесс работы, а комиссия на пополнение снижается.

*Социальная сеть Facebook заблокирована в России по решению суда. 

Руководитель проекта CardsPro by Capitalist Артём: Сервис CardsPro изначально разрабатывался как удобный инструмент для работы с виртуальными картами для арбитражников и медиабаинговых компаний. Однако впоследствии возможности сервиса вышли далеко за рамки: мы предлагаем широкий выбор карточных БИНов не только для оплаты рекламы и сервисов, но и для личных покупок онлайн.

Арбитражники!

Руководитель проекта CardsPro by Capitalist Артём:  За 10 лет существования на рынке мы зарекомендовали себя как исключительно надежный партнер. Мы постоянно совершенствуем сервис под нужды клиентов. Одно из последних обновлений — мобильный интерфейс, который открывается с любых устройств. Также постоянно обновляем БИНы и занимаемся поиском надежных провайдеров с конкурентными тарифами.

Почему наши текущие клиенты выбрали нас? Они доверяют нам и нашей репутации, наработанной годами командой экспертов в финансовой сфере.

На сегодня MyBrocard – это один из самых надежных и крупных сервисов на рынке. Для нас важна репутация, поэтому мы в диалоге с пользователями и партнерами, всегда готовы находить решения для стабильной и продуктивной работы. 

По мнению наших юзеров основные преимущества сервиса – это личный кабинет и его функционал, хороший выбор БИНов и ГЕО, прозрачные комиссии. Но главное – это в целом стабильная работа сервиса: карты проходят, саппорт отвечает, дашборд не падает, и комиссии не растут из месяца в месяц.

Низкая комиссия на пополнение и никаких скрытых комиссий (все комиссии видите в карточке BIN`a).  Реферальная программа с возможностью получать 30% от каждого реферала. Внутренний медиа-баер, который регулярно тестирует BIN`ы.

У нас интегрированы банки из Европы и Америки. Валюта — доллары и евро. Наши пользователи льют рекламу на Европу, Северную и Южную Америку без каких-либо проблем, также льют и на Африку. С Азией ситуация несколько менее стабильная, но есть команды, успешно работающие и в этом регионе. Мы стремимся к мультивалютности в нашем сервисе, поэтому уже добавили две самые распространенные валюты и рассматриваем возможность добавления GBP в будущем.

Руководитель проекта CardsPro by Capitalist Артём: Мы — международная компания и обслуживаем клиентов по всему миру вне зависимости от страны текущей резиденции. Мы ищем различные финансовые решения в каждом ГЕО с целью оптимизации расходов клиентов. На данный момент у нас более 25 БИНов для виртуальных карт в валютах USD/EUR. Также по запросу, под хорошие обороты мы можем предоставить практически любые карты.

В MyBrocard вы можете выпустить виртуальные карты международных банков следующих стран: США, Великобритания, Эстония, Колумбия и Гонгконг – более 25 БИНов. На данный момент из валют доступны доллар США и евро.

Руководитель проекта CardsPro by Capitalist Артём:  Быстрый выпуск карт (в т.ч. массовый) с безлимитным количеством на аккаунте, наглядная статистика для командной работы, контроль расходов (USD/EUR) с учетом всех комиссий за определенный период времени.

В нашем сервисе предоставляется статистика по каждому BIN. Вы можете видеть, как часто используется тот или иной BIN для конкретного мерчанта. Также у вас есть возможность анализировать свои расходы по каждой карте и каждому баеру за любой период времени с помощью отчёта CashFlow, который доступен в личном кабинете и оснащён множеством различных фильтров.

Несколько технических интеграций находятся в разработке.

Руководитель проекта CardsPro by Capitalist Артём: В маркетплейс системы Capitalist каждую неделю интегрируется новый мерчант: это рекламные сети, трекеры, антидетекты, есть даже интеграция с благотворительным арбитражным фондом. Все пользователи Capitalist и CardsPro пополняют баланс мерчанта без комиссии. Многие наши партнеры дают эксклюзивные бонусы для клиентов системы Capitalist и CardsPro.

Да, у нас более 200 партнеров. Так же у нас есть раздел “GIFTS” на сайте. В этом разделе собраны все-все бонусы от партнеров FlexCard.

На данных момент Support – это одно из самых важных для нас направлений, в котором стремимся расти и развиваться. Сейчас саппорт-менеджер ответит вам в течение нескольких минут в любое время суток. Кроме того, на сайте доступен виджет мессенджера, где также можно обратиться к команде поддержки. При более сложной ситуации пользователь создает тикет – скорость обработки и решения зависит непосредственно от проблемы, но обратную связь стараемся дать сразу. 

Мы работаем ежедневно с 10:00-22:00(UTC+3). У каждого веба есть персональный чат. Время ответа, в среднем 1-5 минут (в зависимости от загрузки). Иногда бывает больше, так как мы действительно пытаемся разобраться с каждым кейсом индивидуально и помочь нашим пользователям. Также в ЛК реализована тикет-система, в неё также веб может написать свой запрос и мы ответим. За новостями можно следить в наших пабликах в Телеграм, а также в ЛК в соответствующем разделе.

Руководитель проекта CardsPro by Capitalist Артём: В случае возникновения вопросов клиент может оставить заявку через любой доступный канал связи: круглосуточный бот, саппорт или систему тикетов. Саппорт также аккумулирует обращения в личных сообщениях и комментарии в социальных сетях.

Один из методов предотвращения инцидентов, который мы используем – это проверка пользователей при регистрации. 

Ранее вы могли стать юзером MyBrocard, только получив приглашение от активного пользователя со стабильным спендом. Такой подход в определенной степени позволяет предотвратить попадание в сервис потенциальных злоумышленников. Однако, в этом есть свои минусы с точки зрения развития и роста продукта, поэтому сейчас каждый новый пользователь при регистрации проходит KYC или интервью – в зависимости от того, откуда именно юзер к нам пришел.

Кроме того, двухфакторная аутентификация – это обязательное условие. Без подключения двухфакторки вы не сможете продолжить работу в сервисе.  

Да, это усложняет процесс “входа”, и мы регулярно получаем противоречивые фидбеки на эту тему. 

Однако, за более чем 2 года работы в MyBrocard не было случаев кражи средств пользователей или утечки каких-либо пользовательских данных. 

Руководитель проекта CardsPro by Capitalist Артём: Поскольку CardsPro бесшовно интегрирован с Capitalist, меры защиты аккаунта в системе распространяются и на сервис.
В Capitalist есть несколько способов защиты аккаунта, в т.ч. Google 2FA, SMS-подтверждение, одноразовые коды и персональное приветствие (защита от фишинга). Восстановлению подлежат только верифицированные аккаунты. 

За 10 лет не было ни одной утечки данных и средств клиента по вине системы. Статус аккаунта без/ с верификацией не влияет на тарифы и лимиты. Верификация занимает, как правило, не более суток.

Абсолютно каждый пользователь нашего сервиса имеет возможность включения 2FA для защиты своего кабинета. Все транзакции доступны лишь в ЛК и надежно защищены. Более детально не можем рассказать, так как это безопасность сервиса. 

Руководитель проекта CardsPro by Capitalist Артём: У нас есть статистика отслеживания деклайн рейта (соотношения успешных платежей к неуспешным) по каждому пользователю. При росте показателя, мы, в первую очередь, выясняем причину. Если нарушения систематические, то мы блокируем пользователя. Однако в отличие от других сервисов, которые блокируют аккаунт вместе с деньгами, мы отключаем пользователю функцию выпуска новых карт, и он всегда может распорядиться остатками средств. Другие запреты уже накладывает банк-эмитент, и мы заранее оповещаем пользователей для каких покупок предназначен тот или иной БИН.

Один из способов борьбы с мошенниками, в том числе с первобильщиками – введение ограничений на счет пользователям, у которых высокий decline rate. Большинство юзеров в среднем имеют рейтинг деклайнов ниже 10%. Контроль в данном направлении очень важен, так как это напрямую влияет на качество БИНов.

При высоком decline rate блокировка карт происходит не сразу, а спустя время – как правило, это занимает 24 часа. При блокировке некоторых карт может быть “отложенная блокировка”. На данный момент минимальный депозит в сервисе – 500$, что также является одним из элементов security policy. 

У нас используются различные метрики, в целях безопасности не можем делиться более детальной информацией.

Глобально мы стремимся к тому, чтобы наши пользователи и партнеры могли решать как можно больше финансовых задач с помощью MyBrocard. Уже сейчас, благодаря нашей нацеленности стать идеальным сервисом не только для селф-баеров, но и для арбитражных команд и бизнеса, мы помогаем нашим партнерам масштабироваться, ускоряя и упрощая их финансовые процессы.  Если говорить о более конкретных планируемых апдейтах, то сейчас в разработке находится несколько технических интеграций, добавление новых БИНов и улучшение дашборда. Планируем визуальные изменения личного кабинета, в том числе добавление долгожданной темной темы.  Кроме того, продолжится подключение новых партнерских сетей, чтобы баеры могли выводить свои средства напрямую в личный кабинет сервиса. Не менее важные изменения коснутся отношений MyBrocard с текущими партнерами. Мы понимаем важность оптимизации затрат, и как это влияет на масштабирование бизнеса, поэтому сейчас идет разработка уникального оффера для постоянных партнеров.

Качество — это наш главный приоритет. Мы активно взаимодействуем с нашими пользователями, создавая для каждого персональный чат для общения. В этих чатах мы собираем обратную связь и внимательно прислушиваемся к пожеланиям каждого, ведь именно они помогают нам добавлять действительно полезные функции. Что касается развития, то в первую очередь мы сосредоточены на расширении ассортимента BIN’ов. Мы постоянно ищем новых эмитентов как для оплаты рекламы, так и для персональных целей, и проводим с ними интеграции. Однако, поскольку для нас важно качество, а не количество, этот процесс занимает время: мы тестируем каждого эмитента и каждый BIN на качество, условия и проходимость под самые популярные источники рекламы. Мы также понимаем, что из-за обширного функционала нашего сервиса интерфейс может казаться сложным. Поэтому мы работаем над оптимизацией UI и планируем ввести два типа интерфейса: один базовый и другой более углубленный.

Руководитель проекта CardsPro by Capitalist Артём: Мы планируем расширять список доступных БИНов. В ближайшее время появятся карты бесконтактной оплаты с привязкой к Apple и Google Pay. Планируем запустить собственные агентские аккаунты для рекламы. Будем продолжать интеграции с различными сервисами, например, трекерами или антидетектами.