Dolphin Software Екатерина Гурьянкина для IGaming Heroes

Дата публикации: 03 Июн 2025

Новый гость iGaming Heroes на 3SNET PRD Dolphin Software Екатерина Гурьянкина. Кто главное лицо компании, что такое “банка идей” и что в ней хранится, как не наступать на грабли и что слышит аудитория при слове “дельфины”? Все это в новом интервью!

— Как вы продвигаете продукт, у которого нет «лица» и привычного интерфейса для масс?

Я бы не сказала, что у нас нет “лица”. Все прекрасно знают овнера нашей компании Дениса, многие знают нашего СЕО Иракли, нашего продакта Женю и многие знакомы со мной. Мы никогда не скрывали тех, кто имеет отношение к Dolphin{anty} или Dolphin{Cloud}. За брендом стоит большая команда, которая растет с каждым месяцем и все наши сотрудники, по сути, и есть лицо.

По поводу привычного интерфейса я бы тоже поспорила. Если зайти в Dolphin{Cloud}, то можно увидеть всем знакомый интерфейс FB*. Клауд фактически его повторяет. А интерфейс антика стал настолько удобным и юзерфрендли, что “непривычным” его точно не назвать. Мы регулярно его докручиваем, добавляя новые функции, но базово — он остаётся супер удобным для пользователей, которые работают с гуглом, тик-током или фб*.

Социальный сервис Facebook заблокирован в России по решению суда.

— Какая фича была крутой технически, но её оказалось сложно «продать» с точки зрения PR?

Абсолютно точно — конструктор сценариев. Но это скорее не фича, а полноценный инструмент внутри антика, который позволяет создавать скрипты автоматизации без применения программного кода. Т.е абсолютно любой клиент, использующий один из платных тарифов — может взять и выстроить блоки в необходимом ему порядке, прописать настройки, условия срабатывания и запустить выполнение.

Мне кажется, что когда речь заходит об автоматизации, то это сразу становится “сложным” с точки зрения продвижения, потому что одно только слово “автоматизация” аудиторию пугает. Сейчас этой опцией пользуются в основном старожилы арбитража и крупные команды, но через конструктор сценариев можно выполнять множество функций и новичкам в рынке: можно, например, создать скрипт, который будет создавать, наполнять или фармить аккаунты в соцсетях. Круто же!

— Что из внутренней кухни Dolphin вы бы с радостью показали внешнему миру?

Мы и показываем 🙂 Я убеждена, что нужно быть честными по отношению к своей аудитории, поэтому в нашем телеграм-канале мы рассказываем не только о том, как всё хорошо, не только о фичах, которые у нас выходят, не только о каких-то новых крутых релизах, но и о фиксах с исправлениями. Это про прозрачность, а значит глобально — про доверие.

— Какую вашу идею сначала восприняли как «перебор», но она сработала?

Честно говоря, таких нет. Не потому что все мои идеи срабатывают, а потому что мне доверяют и дают поле для тестов.

У меня есть любимая “банка идей”, в которую я закидываю вообще всё, что попало. От мимолетной идеи, которую мы придумали с командой до референсов, которые я увидела в музее или на дороге по пути домой. Когда нужно реализовать какой-то проект — я использую эту “банку идей” как омут памяти, соединяю элементы из нее, прихожу к своей команде, они свежим взглядом на это всё смотрят, добавляют свои идеи и на выходе мы получаем спецпроект/акцию/упаковку новой фичи и т.д. Это не всегда отрабатывает так, как мы планировали, но на то они и тесты.

— А что выглядело идеально, но в итоге провалилось? Какие выводы сделали?

Я уже выше рассказала про то, что мы с командой довольно часто тестируем что-то новое. Берем на тест новые каналы для продвижения, используем новые подходы в креативах, запускаем акции. Некоторые из них проваливаются на этапе тестов и это нормально. Мне кажется, главное это всё отрефлексировать. Мы, например, всегда проводим ретро, где собираем полную картинку происходящего: что было хорошо, что было плохо, что мы повторим в следующий раз, а чего повторять точно не будем. Это помогает в дальнейшем не наступать на одни грабли.

— В какой момент Dolphin стал больше, чем просто антидетект, автозалив — именно брендом?

Исторически, самым первым проектом в нашей экосистеме был автозалив. Тогда он был еще серверным. Антик появился чуть позже, и вот после появления антидетект-браузера — мы стали именно брендом. У нас появился фирменный стиль, появилась миссия и ценности. Говоря про “дельфинов”, аудитория уже чётко понимала о ком идёт речь. Хотя многие на тот момент еще путали антик и автозалив, но это быстро прошло. Те, кто использовали автозалив Dolphin (сейчас Dolphin{Cloud}) — тестили антик, а новые пользователи антика заходили посмотреть, что такое автозалив и с чем его едят.