Customer Support Manager в JungleAff

JungleAff — молодая и амбициозная аффилиат-программа в iGaming с полностью удалённой командой 30+ человек. Ключевой продукт — онлайн-казино на платформе SoftSwiss, ориентированное на премиальные рынки.

Задачи: Поддержка пользователей через live-чат и email, решение запросов и проблем, сбор обратной связи, взаимодействие с внутренними командами и повышение  уровня пользовательского сервиса.

Требования: Опыт customer support в iGaming от 1 года, английский B2+ и русский, развитые коммуникативные навыки, сменный график 4/4 (включая ночные смены), обязательный опыт работы с SoftSwiss.

Условия: Удалённая работа, конкурентная зарплата, бонусы и KPI, сбалансированный график и карьерный рост.